Política de privacidad

Última actualización: 27 de abril de 2023

A continuación se describe la Política de Privacidad (la "Política") de Simple Distributing, LLC con respecto al uso de cualquier información que usted proporcione de naturaleza confidencial o personal o de otro modo ("Información Personal") a través de este sitio web, truehy.com (la "Política"). Sitio"). 

Su uso del Sitio depende de su aceptación de los términos y condiciones de esta Política. Si no acepta los términos de esta Política, no podrá utilizar el Sitio.  Si utiliza este Sitio, indica que acepta los términos y condiciones de esta Política.

Usted comprende y acepta que Simple Distributing, LLC y sus socios comerciales autorizados, afiliados, propietarios, subsidiarias y agentes (colectivamente, "SD", "nosotros" o "nosotros") pueden recopilar, mantener y procesar información personal proporcionada por usted. , en y a través del Sitio, incluidos, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. Usted declara y garantiza que tiene permiso para compartir cualquier Información personal que proporcione a SD y también garantiza que toda dicha información es precisa, actual, no engañosa, consistente y relevante para el propósito para el cual la proporciona.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Además de ayudarnos a cumplir con su pedido, la Información personal que usted proporciona a SD a través de este Sitio se utiliza para ayudarnos a comprender cómo los visitantes navegan por nuestro Sitio y para brindar publicidad que pueda ser relevante para sus intereses. Puede optar por no recibir materiales de nuestra parte siguiendo las instrucciones que se encuentran a continuación en la sección de exclusión voluntaria a continuación.

Al proporcionarnos Información personal, usted comprende completamente y da su consentimiento inequívoco a la transferencia, recopilación y procesamiento de dicha Información personal en los Estados Unidos. Su información personal se almacenará y procesará en computadoras en los Estados Unidos. 

Información personal que recopilamos de usted. 

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando se comunica con nosotros con una pregunta o utiliza cualquiera de nuestros servicios en el Sitio, incluidos, entre otros:

  • Su nombre
  • Su dirección de correo electrónico
  • Su número de teléfono
  • Su dirección
  • Su información de pago para completar una compra
  • Comunicaciones con SD
  • Género
  • Identificadores de redes sociales
  • Otra información que usted puede optar por proporcionar a SD

Información del pago. No recopilamos ni almacenamos ninguna información de su tarjeta de crédito, que es manejada en su totalidad por un procesador externo. Todas las transacciones de ventas en el Sitio se envían de forma segura al proveedor de servicios de procesamiento de tarjetas de crédito de SD, Shopify. Para obtener más información sobre los servicios y la política de privacidad de Shopify, consulta la Política de privacidad de Shopify .

Identificadores en línea y actividad de red. Además de la información personal, podemos registrar y recopilar automáticamente información sobre cómo utiliza el sitio ("Información de red"). La Información de la Red puede incluir, entre otros:

  • Idioma
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Proveedor de servicios de Internet
  • dirección del protocolo de Internet
  • Ubicación
  • Horarios de acceso y sesión, y
  • Direcciones de sitios web de referencia

Obtenemos las categorías de información anteriores de las siguientes fuentes:

  • Directamente de la información que usted proporciona a SD a través del Sitio.
  • Indirectamente de nuestros agentes autorizados y socios comerciales, como redes de publicidad, agencias de marketing y proveedores de información.
  • Indirectamente de la actividad en el Sitio. Por ejemplo, de los detalles de uso de su uso del Sitio.

Podemos capturar o inferir sus datos de ubicación a partir de su uso del Sitio (“Datos de ubicación”). Podemos vincular esos datos de ubicación a otra información que usted nos proporcione. Es posible que pueda desactivar la recopilación de datos de ubicación precisos a través de la configuración de su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que aún podamos inferir su ubicación aproximada a través de otra información que recopilamos, como su dirección IP.

Servicio de análisis web de Google. Este Sitio utiliza el sistema de análisis Google Analytics para ayudar a mejorar la usabilidad y la experiencia del cliente. Google puede registrar los clics y movimientos del mouse y la actividad de desplazamiento y realizará un seguimiento de los usuarios de este Sitio. Si no desea que le realicen un seguimiento, puede obtener la extensión de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . 

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Además de su empresa matriz, SD compartirá su información con otras partes, como distribuidores, procesadores de pagos, desarrolladores web y proveedores de plataformas de software, consultores y otros socios comerciales, entre los cuales se pueden incluir, entre otros, MI Direct Marketing. , LLC, Technevantage, LLC y Exigo, LLC.

Uso de la información recopilada. SD puede usar y compartir su información personal para fines tales como:

  • Proporcionar servicio al cliente;
  • Entregar información, responder a solicitudes o resolver disputas;
  • Procesar pagos y compras que realice a través del Sitio;
  • Envío de mensajes administrativos como cambios a la Política;
  • Enviarle boletines informativos u otras comunicaciones de marketing y otras noticias, incluida información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros socios comerciales;
  • Medir, rastrear y analizar su uso o el rendimiento del Sitio;
  • Personalizar o adaptar su experiencia en el Sitio;
  • Detectar y prevenir fraudes, abusos y otras actividades dañinas;
  • Enviarle mensajes promocionales, marketing dirigido, publicidad y otra información que pueda ser de su interés;
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos;
  • Permitirle participar en sorteos y promociones, que pueden tener reglas adicionales y tratar su Información personal de manera diferente; y
  • Otros fines: también podemos compartir su información con otras partes, tal como le describimos de vez en cuando cuando recopilamos su información.

Procesamiento externo. SD puede compartir su información con fines comerciales, incluidas, entre otras, las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de SD y socios comerciales
  • distribuidores, procesadores de pagos, desarrolladores web y proveedores de plataformas de software, consultores y otros, incluidos, entre otros, MI Direct Marketing, LLC, Technevantage, LLC y Exigo, LLC
  • proveedores de servicio
  • Atención al cliente
  • Soporte de TI
  • su empresa matriz, entidades relacionadas y/o afiliadas
  • terceros a quienes usted o sus agentes nos autorizan a revelar su información personal.

Proveedores de publicidad de terceros. SD y el Sitio pueden utilizar empresas de publicidad de terceros (como Google y Facebook) que emplean el uso de píxeles. etiquetas, balizas web, GIF transparentes, cookies publicitarias u otra tecnología similar para ayudar con nuestras campañas publicitarias en línea y por correo electrónico. SD utiliza estos servicios de terceros para ofrecerle anuncios dirigidos a usted en nuestro Sitio y en toda la web en sus dispositivos. Ejemplos de proveedores de servicios externos incluyen:

Cookies y otros mecanismos de seguimiento. Podemos monitorear, usar y compartir dichos datos para medir el rendimiento y la actividad del Sitio y mejorar el diseño y la funcionalidad del Sitio. Al igual que con muchos sitios de Internet, podemos utilizar "cookies" o "balizas web" para, entre otras cosas, mejorar la funcionalidad del Sitio y hacer que las transacciones y otras actividades a través del Sitio sean más convenientes y eficientes para los visitantes. Una "cookie" es un archivo almacenado localmente en la computadora de un usuario. La mayoría de los navegadores de Internet incluyen configuraciones de preferencias que permiten a los usuarios recibir notificaciones y controlar si las cookies se transfieren a sus computadoras.

También puede obtener más información sobre las cookies visitando http://www.allaboutcookies.org, que incluye información sobre cookies y cómo bloquearlas en diferentes tipos de navegadores y dispositivos móviles. Sin embargo, al bloquear o eliminar las cookies utilizadas en este Sitio, puede perder la funcionalidad completa del Sitio.

También podemos utilizar etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) en el Sitio para realizar un seguimiento de sus acciones en el Sitio. Las etiquetas de píxeles están integradas de forma invisible en las páginas web y nos ayudan a medir el éxito de nuestras campañas de marketing y a compilar estadísticas sobre su uso del Sitio.

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

Restricciones de edad. SD no recopila intencionalmente datos de personas menores de 18 años. Si es menor de 18 años, le pedimos que no utilice este Sitio. Si bien no podemos tomar ninguna medida especial para conocer su edad, si descubrimos que es menor de 18 años, no mantendremos ni utilizaremos ninguna información de identificación personal sobre usted.  Si cree que su hijo menor nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos brindarle la oportunidad de revisar y eliminar dicha información. 

Venta o Transferencia. En caso de venta de SD, o en caso de transferencia de nuestros activos, Sitio u operaciones, SD puede revelar o transferir su información personal en relación con dicha transacción. En caso de dicha transferencia, SD le notificará por correo electrónico o publicando un aviso destacado en nuestro Sitio durante 30 días antes de cualquier cambio en la propiedad de SD que resulte en un cambio de control de su Información personal.

Divulgación conforme a la ley. También divulgaremos su información personal, sin previo aviso, cuando sea necesario para: (a) cumplir con las edictos de la ley o cumplir con procesos legales presentados en SD o el Sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de SD; y (c) proteger la seguridad personal de los usuarios de SD, sus sitios web o el público.

Solo Estados Unidos.  El Sitio está destinado únicamente a residentes de los Estados Unidos y está sujeto a las leyes de los Estados Unidos, que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección que las de su propio país.  Si accede al Sitio desde fuera de los Estados Unidos, comprende y acepta que su información, incluida la información personal, se enviará y procesará en los Estados Unidos. Por lo tanto, su información personal puede estar sujeta a leyes de privacidad diferentes a las de su país de residencia. Al utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación, el procesamiento, el mantenimiento y la transferencia de dicha información a los Estados Unidos y cualquier otro territorio aplicable.

Consentimiento al tratamiento. Al utilizar o proporcionar información al Sitio, usted comprende y da su consentimiento inequívoco a la recopilación, el procesamiento, el intercambio y el uso de dicha información en los Estados Unidos para los fines establecidos en esta Política.

Seguridad. Debido a la naturaleza de Internet, SD no puede garantizar ni garantiza que las comunicaciones con el Sitio estén libres de acceso no autorizado.

Cambios en esta política de privacidad. SD se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento actualizando esta publicación, y su uso de este sitio web después de dicho cambio significa su aceptación de los términos modificados. Revise periódicamente estos términos para ver si hay revisiones.

RESIDENTES DE CALIFORNIA

Informacion personal. Esta sección describe cómo los residentes de California pueden ejercer sus derechos específicos.  

NOTA: no vendemos su Información personal según se define en las leyes de datos de California o Nevada.

Derecho a acceder a información personal. Los residentes de California tienen derecho a solicitar que SD revele cómo hemos utilizado su información personal durante los últimos 12 meses. Cuando recibamos y confirmemos una solicitud de consumidor verificable de un residente de California, divulgaremos:

          • Las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted.
          • Las categorías de fuentes de la Información personal que recopilamos sobre usted.
          • Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa Información personal.
          • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa Información personal.
          • Las piezas específicas de Información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
          • Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas revelan:
            • ventas, identificando las categorías de Información Personal que compró cada categoría de destinatario; y divulgaciones para fines comerciales, identificando las categorías de Información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de eliminación de información personal. Los residentes de California, sujetos a ciertas excepciones, tienen derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que haya sido recopilada y retenida. Podemos rechazar una solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

  • Completar la transacción para la cual recopilamos la Información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o ejecutar nuestro contrato con usted de otro modo.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
  • Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546).
  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado. .
  • Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
  • Cumplir con una obligación legal.
  • Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso y supresión. Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación para los residentes de California, envíenos una solicitud de consumidor verificable enviándonos un correo electrónico a support@mytrulyessential.com

Solo un residente de California, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su Información personal en virtud de esta sección.

Procesaremos y responderemos a su solicitud dentro de los 45 días posteriores a su verificación (en algunos casos, este proceso puede extenderse por 45 días adicionales).

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información personal se relaciona con usted.

SEGUIMIENTO EN LÍNEA. En este momento, este Sitio no admite señales de no seguimiento.

OPCIONES DE EXCLUSIÓN. Para “excluirse” de (1) cualquier consentimiento que nos haya otorgado previamente, (2) recibir comunicaciones nuestras o (3) divulgar información personal a terceros, haga clic en Cancelar suscripción . Sin perjuicio de este derecho a solicitar que dejemos de recibir comunicaciones nuestras y a que no compartamos Información personal con terceros, nos reservamos el derecho de recopilar, mantener y procesar la información proporcionada y recopilada sobre usted en y a través del Sitio, y a revelar dicha información. para cumplir con sus obligaciones comerciales y legales razonables.

ACCESO A INFORMACIÓN PERSONAL. En la medida en que usted pueda proporcionarnos Información personal en el Sitio o a través de él, permitiremos el acceso razonable y la revisión de dicha información, cuando dicha información esté fácilmente disponible, previa verificación y autenticación adecuadas de la persona (autor) que busca dicho acceso y revisión. Puede solicitar revisión y revisiones de su Información personal a través de la dirección de correo electrónico support@mytrulyessential.com . Después de recibir la verificación, cambiaremos o eliminaremos su información personal si lo solicita.

Información del contacto. Si tiene preguntas o inquietudes sobre su privacidad al utilizar el Sitio, comuníquese con SD por correo electrónico a support@mytrulyessential.com , o por correo postal a:

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38955 Hills Tech Drive
Farmington Hills, MI 48831